INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 11 luglio 2026

La presente Informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito e delle persone che entrano in contatto con l’attività professionale di Gilda Giordano.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è:

Gilda Giordano
P. IVA 15661211001
Domicilio fiscale: Via Lorenzo Allievi 15 – 00148 Roma (RM)
Luogo di esercizio dell’attività: Via Benvenuto Volpato 49 – 00054 Fiumicino (RM)
Email: gildagiordanomassaggi@gmail.com

2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

Nell’ambito della navigazione sul sito, della compilazione dei moduli online e della gestione del rapporto con clienti e utenti, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

dati anagrafici e di contatto, quali nome, cognome, data di nascita, numero di telefono ed email;
dati e informazioni forniti volontariamente attraverso i moduli presenti sul sito;
informazioni relative alle richieste di contatto, agli appuntamenti e ai trattamenti prenotati;
dati necessari per l’emissione e la gestione dei documenti fiscali;
dati relativi alle modalità di pagamento;
eventuali dati personali forniti attraverso il modulo di feedback;
dati tecnici e di navigazione raccolti attraverso il sito e gli strumenti utilizzati per il suo funzionamento;
informazioni relative allo stato di salute e al benessere della persona fornite volontariamente attraverso il questionario preliminare al trattamento.

3. DATI RELATIVI ALLA SALUTE

Attraverso il questionario “Inizia il tuo percorso Nagomi” possono essere raccolte informazioni relative allo stato di salute, quali, a titolo esemplificativo, informazioni riguardanti allergie, farmaci assunti, interventi chirurgici, gravidanza, traumi, limitazioni articolari o altre condizioni rilevanti ai fini della corretta gestione del trattamento.

Tali informazioni vengono raccolte esclusivamente al fine di conoscere eventuali condizioni rilevanti per il trattamento richiesto, valutare la possibilità di procedere in sicurezza e personalizzare il percorso di benessere.

I trattamenti proposti hanno finalità esclusivamente rivolte al benessere della persona e non costituiscono né sostituiscono prestazioni, diagnosi o trattamenti sanitari.

Il trattamento dei dati relativi alla salute avviene previo consenso esplicito dell’interessato. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

rispondere alle richieste inviate attraverso il sito;
gestire i moduli di contatto e di feedback;
gestire la relazione con clienti e utenti;
organizzare, prenotare, confermare o modificare gli appuntamenti;
conoscere le esigenze e le preferenze della persona rispetto al percorso di benessere richiesto;
valutare le informazioni fornite attraverso il questionario preliminare;
gestire le comunicazioni relative ai servizi richiesti;
adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali;
gestire eventuali pagamenti effettuati tramite bonifico bancario;
garantire il funzionamento e la sicurezza del sito;
elaborare statistiche relative all’utilizzo e alla navigazione del sito;
inviare, previo consenso quando richiesto, comunicazioni promozionali, offerte, iniziative commerciali, buoni sconto, iniziative “Porta un amico”, comunicazioni e omaggi legati al compleanno o altre attività promozionali.

5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali avviene, a seconda delle finalità perseguite:

per dare seguito alle richieste dell’interessato e adottare misure precontrattuali richieste dallo stesso;
per l’esecuzione del rapporto professionale e dei servizi richiesti;
per adempiere agli obblighi di legge, amministrativi, contabili e fiscali;
sulla base del consenso dell’interessato, quando richiesto;
sulla base del consenso esplicito dell’interessato per il trattamento dei dati relativi alla salute;
sulla base del legittimo interesse del Titolare, nei casi previsti dalla normativa applicabile, ad esempio per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.

6. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E STRUMENTI UTILIZZATI

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e digitali e secondo modalità adeguate a garantirne, in relazione ai rischi connessi al trattamento, la sicurezza e la riservatezza.

In particolare, possono essere utilizzati:

Wix, per la gestione del sito internet, dei moduli online e delle relative risposte;
WhatsApp, per la gestione delle richieste, delle prenotazioni, delle conferme degli appuntamenti e delle comunicazioni con i clienti;
Google Calendar, per la gestione dell’agenda e degli appuntamenti;
Aruba, per la gestione della fatturazione elettronica e dei relativi adempimenti fiscali;
servizi bancari, in caso di pagamenti effettuati tramite bonifico.

7. SOGGETTI CHE POSSONO ACCEDERE AI DATI E DESTINATARI

I dati personali sono trattati principalmente dal Titolare del trattamento.

Possono inoltre essere accessibili, nei limiti delle rispettive funzioni e delle effettive necessità, a soggetti autorizzati a supportare il Titolare nella gestione tecnica e organizzativa del sito e dell’attività.

Quando necessario per l’esecuzione del trattamento richiesto, le sole informazioni pertinenti e necessarie possono essere comunicate ad altri operatori coinvolti nell’erogazione del servizio.

I dati possono inoltre essere trattati da fornitori di servizi tecnici, informatici, amministrativi, fiscali e professionali utilizzati dal Titolare, secondo i rispettivi ruoli e nel rispetto della normativa applicabile.

I dati personali non vengono diffusi pubblicamente né ceduti a terzi per finalità commerciali.

8. TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

L’utilizzo di servizi e piattaforme digitali forniti da soggetti operanti a livello internazionale può comportare il trattamento o il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

9. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

I dati e le informazioni raccolti attraverso il questionario relativo al percorso e ai trattamenti vengono conservati per la durata del rapporto con il cliente e, successivamente, fino a un massimo di 5 anni dall’ultimo trattamento o contatto professionale, salvo la necessità di ulteriore conservazione prevista dalla legge o necessaria per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto.

I dati necessari all’adempimento degli obblighi amministrativi, contabili e fiscali sono conservati per i periodi previsti dalla normativa vigente.

I dati trattati per finalità promozionali e di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, nel rispetto dei principi di limitazione della conservazione, necessità e proporzionalità.

10. COMUNICAZIONI PROMOZIONALI E MARKETING

Previo consenso dell’interessato, i dati di contatto e, quando pertinente, la data di nascita possono essere utilizzati per l’invio di comunicazioni promozionali, offerte, buoni sconto, iniziative commerciali, programmi “Porta un amico”, comunicazioni o omaggi legati al compleanno e altre iniziative relative all’attività.

Tali comunicazioni potranno essere inviate attraverso i canali di contatto forniti dall’interessato, quali email o messaggistica istantanea.

Il consenso alle comunicazioni promozionali è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento contattando il Titolare del trattamento.

Il mancato consenso alle finalità promozionali non impedisce di usufruire dei servizi e dei trattamenti offerti.

11. DATI DEI MINORI

I servizi possono essere erogati anche a persone minorenni.

In tali casi, la gestione del rapporto, la compilazione della documentazione e la prestazione dei consensi richiesti avvengono attraverso il genitore, il tutore o chi esercita la responsabilità genitoriale.

12. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe necessari al proprio funzionamento e può utilizzare strumenti statistici e di analisi.

Quando richiesto dalla normativa, l’utilizzo di cookie e tecnologie non strettamente necessari è subordinato al consenso dell’utente, che può esprimere e modificare le proprie preferenze attraverso lo strumento di gestione del consenso presente sul sito.

Per maggiori informazioni e per gestire le proprie preferenze, l’utente può utilizzare l’apposito strumento di gestione dei cookie disponibile sul sito.

13. CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari è indispensabile per rispondere alle richieste dell’interessato, gestire il rapporto professionale ed erogare i servizi richiesti.

L’eventuale rifiuto di fornire i dati necessari può rendere impossibile dare seguito alla richiesta o procedere con il servizio.

Il conferimento dei dati e il consenso per finalità promozionali e di marketing sono invece facoltativi.

Per quanto riguarda i dati relativi alla salute richiesti attraverso il questionario preliminare, il mancato conferimento dei dati necessari o il mancato consenso al loro trattamento può rendere impossibile procedere con la valutazione e l’erogazione del trattamento richiesto.

14. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l’interessato può esercitare i propri diritti, tra cui:

richiedere l’accesso ai propri dati personali;
richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati;
richiedere la cancellazione dei dati;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento nei casi previsti dalla normativa;
richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare del trattamento all’indirizzo email:

gildagiordanomassaggi@gmail.com

15. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente Informativa può essere modificata o aggiornata nel tempo, anche in conseguenza di modifiche normative, variazioni dei servizi offerti o degli strumenti utilizzati per il trattamento dei dati personali.

La versione aggiornata dell’Informativa sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.